Kundenbefragung

Wurden Sie freundlich begrüsst?*

sehr freundlich

freundlich

war in Ordnung

nicht sehr toll

es gab keine

Was wurde Ihnen als Empfehlung ausgesprochen?*

Apero

Wein

Essen

Es wurde keine Empfehlung gemacht

An welchem Tag haben Sie unser Restaurant besucht?*

Wie finden Sie den Umfang der Speise- und Getränkekarte?*

etwas zuviel

etwas zu wenig

genau richtig

Wie finden Sie die Wartezeit?*

sehr kurz

okay

angenehm

zu lange

Wie hat es Ihnen geschmeckt?*

köstlich, ausgezeichnet

schmackhaft

okay

zufriedenstellend

unzureichend, bin entäuscht

Wie beurteilen Sie die Serviceleistung unseres Frontteams?*

ausgezeichnet, bin positiv überrascht

gut, wie erwartet

zufriedenstellend

könnte besser sein, bin entäuscht

Wie finden Sie unser Ambiente?*

Stilvolle Einrichtung mit angenehmem Ambiente

die Ambiente war gut

ich/wir habe/n mich/uns nicht wohl gefühlt

Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?*

Persönliche Empfehlung

Internet

Beschilderung

Wie oft waren Sie in diesem Jahr schon bei uns?*

zum ersten Mal

2 - 5 Mal

ich/wir komme/n regelmässig

ich/wir bin/sind Stammkunde/n

Was vermissen Sie bei uns resp. welche Verbesserungsvorschläge haben Sie für uns?

Personalien

Anrede

Herr

Frau

Name/Vorname*

Firma

Adresse

PLZ/Ort

Geburtsdatum

Telefon

E-Mail Adresse*

Restaurant acappella

Öffnungszeiten

Lieber Gast